Brouhaha mit Podpimp und Luebue » Monty http://www.brouhaha.de Der Podcast rund um Social-Media-Aufreger Mon, 21 Nov 2011 08:19:31 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.2 Der Podcast rund um Social-Media-Aufreger in den digitalen Medien Brouhaha mit Podpimp und Luebue no Brouhaha mit Podpimp und Luebue podpimp@gmail.com podpimp@gmail.com (Brouhaha mit Podpimp und Luebue) 2011 Der Podcast rund um Social-Media-Aufreger Brouhaha mit Podpimp und Luebue » Monty http://www.pimpyourbrain.de/brouhaha/wp-content/plugins/powerpress/rss_default.jpg http://www.brouhaha.de Brouhaha 02 Ford entkommt knapp dem Online-Pranger http://www.brouhaha.de/2009/01/brouhaha-02-ford-entkommt-knapp-dem-online-pranger/ http://www.brouhaha.de/2009/01/brouhaha-02-ford-entkommt-knapp-dem-online-pranger/#comments Sun, 11 Jan 2009 21:31:38 +0000 podpimp http://www.brouhaha.de/?p=7 brouhaha02Der Social-Media-Beauftragte Scott Monty rettet Ford vor einem möglichen „Social Media Desaster“, als Ford Ende 2008 eine Abmahnung an die etablierte Online-Community therangerstation.com schickt und neben 5.000 Dollar die Herausgabe der Domain fordert.

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Download der Episode als MP3-Datei (16 Mb)

Ursprung, Momentum, Reaktion, Relevanz und Folgen dieses “Brouhaha” diskutieren “Luebue” Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach und “Podpimp” Alex Wunschel.

Zu hören im Intro:  „Körperzellenrock“ von Mosaro und Astrid Kuby

Housekeeping

  • Brouhaha mit neuem Blog
  • Brouhaha-Podcast per Telefon 0931 66399 2712 (Phonecaster, danke an Thorsten für die Einrichtung)
  • Feedback gerne per Mail an feedback@brouhaha.de oder telefonisch unter 089 235 11 666 (Anrufbeantworter)

Shownotes „Ford / TheRangerStation-Brouhaha“

  • Ursprung, Momentum, Reaktion, Relevanz und Folgen
  • Gibt es eine Twitter-Strategie bei Ford?
  • Hätte Scott Monty den Effekt auch ohne seine Social-Media-Historie gehabt?
  • Was ist, wenn sich jeder Mitarbeiter eines Unternehmens berufen fühlt zu “moderieren”?
  • Wo und wie sollte Social-Media-Moderation in einer Organisation aufgehängt werden?

Take-Aways

  1. Einsatz externer Social-Media-Experten in Unternehmen ist sinnvoll
  2. Die Rechtsabteilung von Ford hat prinzipiell alles richtig gemacht (aus ihrer Aufgabe heraus) und trotzdem einiges falsch
  3. Interne Abläufe sind in Bezug auf die neue Arena neu zu justieren: Der “Social Media Beauftragte” bräuchte unmittelbaren Zugang zu allen Entscheidungsträgern und muss (wie jetzt bei Ford) bspw. von Juristen informiert und einbezogen werden.

Quellen
Twitter-Account von Scott Monty (Digital und Multimedia Manager, Ford, Head of Social Media)
Ford-Fan-Community The Ranger Station
Reaktion von Scott Monthy auf therangerstation.com
Bericht bei Searchviews
Bericht bei Ethority
Interview mit Scott Monty bei ForImmediaterelease
Interview mit Scott Monty im “Get the Download”-Podcast

Feedback an feedback@brouhaha.de oder unter 089 235 11 666 (Anrufbeantworter)

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